Actualmente, Amazon ya ofrece a algunos miembros de Prime el envío en un día, e incluso un servicio de entrega de dos horas llamado Prime Now
Amazon confirmó que invertirá alrededor de u$s800 millones para construir la infraestructura que permita que los clientes en todo el mundo puedan recibir sus pedidos en solo un día, en lugar de dos o más.
"Actualmente estamos trabajando en la evolución de nuestro programa de envío gratuito de dos días de Prime para que sea un programa de envío gratuito de un día", comentó Brian Olsavsky, director financiero de Amazon.
El ejecutivo agregó que la conveniencia adicional podría aumentar los números de personas que decidan tener una membresía de Prime, y animar a los clientes a realizar más compras en el sitio.
Actualmente, Amazon ya ofrece a algunos miembros de Prime el envío en un día, e incluso un servicio de entrega de dos horas llamado Prime Now, que solo está disponible en áreas selectas y cubre únicamente una gama limitada de productos.
Por otro lado, su compromiso de dos días de envío ilimitado cubre a toda su base de miembros de Prime, y es esto lo que la compañía desea reducir a un solo día. Sin embargo, Olsavsky insinuó que varios de sus plazos de entrega podrían fusionarse en uno solo.
"Hemos estado ofreciendo envíos de menos de dos días para miembros de Prime durante un año, con muchos clientes recibiendo sus paquetes el mismo día, incluso hasta dos horas de entrega con Prime Now. Continuaremos ofreciendo lo mismo, pero ambos servicios se estarían transformando, o evolucionando, en una oferta gratuita de un día", subrayó el ejecutivo.
Al respecto, añadió que ya han comenzado a trabajar para lograr su objetivo de una entrega aún más rápida, al expandir gradualmente la cantidad de códigos postales elegibles para el envío en un día.
"Esperamos lograr un progreso constante rápidamente y durante todo el año", reveló Olsavsky, aunque admitió que le llevará "una cantidad significativa de tiempo" implementar envíos de un día a escala global.
La compañía espera que el envío de un día para los miembros de Prime ayude a darle ventaja sobre sus rivales como Walmart, que actualmente ofrece envíos gratuitos de dos días de millones de artículos.
La presión también proviene de firmas como Target, que el año pasado comenzó la entrega en el mismo día de artículos grandes comprados en la tienda.
Fuente: iproup.com